Top.Mail.Ru
Назад

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Гарантия на запчасти (кроме электрических) составляет 14 дней с момента поступления товара в магазин. Гарантия предоставляется при следующих условиях: наличие документа, подтверждающего приобретение запчастей в магазине Samurai или интернет-магазине www.samurai-online.ru, наличие заказ-наряда на установку, а также заключение о неработоспособности детали. Обслуживание необходимо производить в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя автомобиля.

Обмен  и возврат запчастей осуществляется лишь при наличии документа, подтверждающего приобретение запчастей в магазине Samurai или интернет-магазине www.samurai-online.ru, товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях. Запасные части, бывшие в употреблении, либо установленные на автомобиль к возврату и обмену не подлежат. 

Возврат и обмен не может быть одобрен если покупатель, при заказе запчастей, не указал VIN-номер или номер кузова автомобиля.

Возврат денежных средств осуществляется в ту же платежную систему, откуда они были перечислены. Срок возврата денежных средств может достигать 30 рабочих дней.

-товара-эко-хаус